Politique de confidentialité

Vanessa Saboun, Résidence les Sources, 2 chemin des Ateliers, 13190 Allauch – vanessasaboun@hotmail.fr.

• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, sujet et message, afin de répondre à votre demande (base légale : votre consentement et l’exécution de mesures précontractuelles).
• Inscription à une formation, réservation d’un soin ou commande : identité, coordonnées, informations nécessaires à la facturation et, le cas échéant, au dossier de financement (base légale : exécution du contrat et obligations légales).
• Prises de rendez-vous réalisées via Calendly, Booksy ou Bookinbeautiful, et paiements via PayPal ou Klarna : ces prestataires collectent vos données selon leurs propres politiques de confidentialité.
• Mesure d’audience : ce site n’utilise pas de cookies publicitaires. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs. Seule la carte Google Maps de la page Contact peut transmettre votre adresse IP à Google lors de son affichage. La vidéo de présentation (pages Accueil et À propos) est hébergée par Vimeo avec l’option « Do Not Track » ; son affichage peut transmettre votre adresse IP à Vimeo.

Les demandes de contact sont conservées 3 ans après le dernier échange. Les documents contractuels et comptables (inscriptions, factures, dossiers de formation) sont conservés pendant les durées légales applicables (10 ans pour les pièces comptables).

Vos données sont traitées par Vanessa Saboun et, le cas échéant, par ses sous-traitants techniques (hébergeur, outils de réservation et de paiement) ainsi que par les organismes financeurs (OPCO, France Travail, Caisse des Dépôts pour le CPF) dans le cadre de votre dossier. Elles ne sont jamais vendues.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour l’exercer, écrivez à vanessasaboun@hotmail.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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